Onduline Indonesia — Social Media & Digital Marketing Management

Proyek Onduline Indonesia Social Media berfokus pada pengelolaan serta pengembangan kehadiran digital brand melalui perencanaan konten yang strategis, eksekusi kreatif, dan periklanan berbasis performa. Tujuan utama dari proyek ini adalah membangun brand awareness, memperkuat identitas merek, dan meningkatkan engagement di Instagram serta kanal digital pendukung lainnya.

Tanggung Jawab & Deliverables Utama

1. Content Planning & Strategy

Mengembangkan strategi media sosial komprehensif yang selaras dengan tujuan pemasaran Onduline Indonesia. Lingkup strategi meliputi penentuan content pillars, segmentasi audiens, tone & manner brand, serta arahan visual untuk memastikan pesan yang konsisten dan berdampak.

2. Editorial Plan

Menyusun dan memelihara kalender editorial bulanan yang mengatur jadwal posting, timeline campaign, dan aktivitas promosi utama — memastikan frekuensi posting yang optimal dan konsistensi tema konten.

3. Content Production (Reels & Feed)

Memproduksi konten Instagram Reels dan Feed yang menarik, informatif, dan relevan. Proses mencakup ideation, scripting, shooting, editing, hingga publishing. Konten dikembangkan dengan pendekatan edukatif, promotif, dan gaya hidup yang sesuai dengan karakter audiens Indonesia.

4. Meta Ads Management

Mengelola kampanye Meta Ads (Instagram & Facebook) untuk memperluas jangkauan, meningkatkan engagement, dan mendorong konversi. Termasuk pembuatan ad creative, segmentasi audiens, pengaturan anggaran, serta analisis performa.

5. Google Ads Campaigns

Menjalankan Google Search dan Display Ads untuk meningkatkan traffic dan leads melalui keyword yang relevan, memastikan visibilitas brand yang konsisten di berbagai platform.

6. Digicare (Digital Customer Care)

Mengimplementasikan Digicare, alur layanan pelanggan digital untuk menangani pertanyaan dan feedback melalui Instagram DM dan komentar. Sistem ini memastikan komunikasi yang cepat, responsif, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

7. Consultation & Performance Review

Memberikan konsultasi digital secara berkelanjutan guna mengoptimalkan performa kampanye, meningkatkan efektivitas konten, dan menemukan peluang baru untuk meningkatkan engagement dan potensi penjualan.

Impact

• Meningkatkan visibilitas brand dan engagement audiens

• Peningkatan respons dan kepuasan pelanggan melalui sistem Digicare

• Optimalisasi penggunaan anggaran iklan melalui analisis performa yang menyeluruh

• Memperkuat kehadiran digital dan kredibilitas brand secara keseluruhan